Centrum pomoci

Získajte miestnosť
opäť synchronizované.

Začnite s rýchlymi odpoveďami nižšie. Ak vaše nastavenie stále nefunguje, pošlite e-mailovú podporu so svojím zariadením, verziou iOS, značkami svetla a krátkym popisom toho, čo sa stalo.

Čo potrebujem na použitie Light DJ Remix?

Potrebujete iPhone alebo iPad so systémom iOS alebo iPadOS 15 alebo novším, sieť Wi-Fi a podporované svetlá Philips Hue, LIFX alebo Nanoleaf. Funkcie Apple Music a Shazam vyžadujú príslušné povolenia a služby.

Ktoré inteligentné svetlá sú podporované?

Remix podporuje kompatibilné svetlá Philips Hue, LIFX a Nanoleaf. Podporované ekosystémy môžete kombinovať v jednom nastavení. Kompatibilita sa môže líšiť v závislosti od hardvéru, firmvéru, podmienok siete, verzie operačného systému, regiónu a zmien vykonaných službami tretích strán.

Aký je rozdiel medzi Hue Entertainment a Legacy Hue?

Hue Entertainment poskytuje najrýchlejšie a najplynulejšie Hue predstavenia a podporuje viac efektov. Vyžaduje oblasť zábavy vytvorenú v aplikácii Philips Hue. Legacy Hue podporuje staršie nastavenia Hue a viac vybraných svetiel, ale spúšťa pomalšiu, menšiu univerzálnu sadu efektov. Ak niektorý pripojený most používa režim Legacy, Remix používa efekty kompatibilné s každým pripojeným zariadením.

Ako nastavím oblasť Hue Entertainment?
  1. Otvorte aplikáciu Philips Hue.
  2. Choď na Nastavenia → Oblasti zábavy.
  3. Vytvorte oblasť a umiestnite svetlá tak, ako sú usporiadané vo vašej izbe.
  4. Vráťte sa na Light DJ Remix, obnovte most a vyberte túto oblasť.
Ako funguje režim Hudba?

Vyberte si Apple Music na sledovanie hudby prehrávanej na vašom zariadení alebo si vyberte Hudba v okolí na identifikáciu hudby v okolí pomocou Shazam. Remix skontroluje kompatibilnú miestnu alebo vhodnú Community Cache reláciu pred vytvorením novej relácie pre identifikovanú stopu. Povoľte automatické generovanie na vytváranie relácií pri zmene skladieb alebo klepnite na Generovať, keď chcete novú reláciu. Hudba v okolí používa mikrofón na rozpoznávanie a detekciu tempa. Apple Music tiež používa mikrofón na meranie počuteľného tempa, ale stále môže sledovať skladby bez prístupu k mikrofónu. Rozpoznanie a detekcia tempa funguje najlepšie pri hudbe prehrávanej cez reproduktory. Dostupnosť Apple Music a rozpoznanie Shazam sa môžu líšiť podľa skladby, účtu, služby a regiónu.

Prehráva Remix hudbu alebo na ňu poskytuje licenciu?

Prehrávanie Apple Music je poskytované prostredníctvom služieb spoločnosti Apple. Remix môže tiež počúvať hudbu pochádzajúcu z iného zdroja, ale neudeľuje práva na verejné predvedenie, reprodukciu, streamovanie alebo synchronizáciu. Zodpovedáte za všetky hudobné licencie požadované vašou udalosťou, miestom konania, nahrávaním alebo streamom.

Čo sa počíta ako generácia AI?

Vytvorenie novej relácie, vyžiadanie novej variácie alebo vykonanie úpravy riadenej AI môže trvať jednu generáciu. Na identifikáciu skladby sa nepoužíva generácia. Opakované prehrávanie relácie, ktorá sa už nachádza vo vašej histórii, uložených relácií, lokálnej vyrovnávacej pamäte alebo vhodného Community Cache tiež nepoužíva žiadnu.

Prečo Remix odohral show bez použitia generácie?

Remix skontroluje kompatibilnú reláciu pred vytvorením novej. Môže nájsť reláciu, ktorú ste predtým vytvorili na tomto zariadení, alebo v prípade oprávnených používateľov reláciu v zdieľanom Community Cache. Ak chcete nový výsledok, môžete výslovne požiadať o inú variáciu; táto akcia využíva generáciu.

Ako obnovím alebo zruším predplatné?

Použite Obnoviť nákupy na obrazovke nákupu Remix, aby ste obnovili oprávnený prístup k App Store. Spravujte alebo zrušte predplatné v nastaveniach predplatného účtu Apple. Zrušenie zastaví ďalšie obnovenie, ale zvyčajne ponechá prístup aktívny počas plateného obdobia. Odstránením aplikácie alebo účtu Remix nezrušíte predplatné.

Čo je to Community Cache?

Community Cache pomáha oprávneným používateľom opätovne použiť kompatibilné hudobné relácie, takže rovnaký záznam nemusí vyžadovať ďalšiu generáciu AI. Prispievanie je voliteľné a predvolene je vypnuté. Ak ho zapnete, vhodné automaticky generované hudobné relácie môžu byť spojené s nahrávkou. Podrobnosti o účte, vlastné výzvy, názvy miestností a názvy svetiel nie sú zámerne zahrnuté. Budúce príspevky môžete zastaviť v Nastaveniach.

Ukladá Remix to, čo mikrofón počuje?

NRTHRNLIGHTS zámerne neuchováva neupravené mikrofónové nahrávky ani neposiela nespracovaný zvuk mikrofónu na server generácie Remix AI. Spoločnosť Apple môže spracovávať zvukové alebo zvukové podpisy na rozpoznávanie reči a Shazam podľa zásad spoločnosti Apple. Na zariadení môže prebiehať analýza tempa. Text vytvorený diktovaním sa stane výzvou iba vtedy, ak ho odošlete.

Aké informácie sa odosielajú na generovanie AI?

V závislosti od funkcie, ktorú používate, môže požiadavka obsahovať vašu výzvu, kontext nedávnej konverzácie, aktuálnu show, dostupné informácie o skladbe a tempe a príznak kompatibility osvetlenia. Názvy miestností, názvy svetiel a podrobné informácie o hardvéri sa do modelu AI neposielajú. Žiadosť o generovanie zámerne neobsahuje názov vášho účtu, e-mailovú adresu ani nespracovaný zvuk mikrofónu, pokiaľ do odoslaného poľa nezadáte osobné informácie. Prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov pre úplný opis.

Ako odstránim svoj účet?

Otvorte obrazovku správy účtov Light DJ Network v Remix a vyberte Odstrániť účet. Týmto sa natrvalo odstráni overovací účet Firebase a súvisiace cloudové záznamy Remix, s výhradou výnimiek v pravidlách ochrany osobných údajov. Miestne údaje zostanú, kým ich neodstránite alebo neodstránite aplikáciu. Predplatné App Store zrušte samostatne.

Remix nemôže nájsť alebo ovládať moje svetlá. Čo mám skontrolovať?
  • Potvrďte, že iPhone alebo iPad a svetlá alebo most sú v rovnakej lokálnej sieti.
  • Povoľte prístup k miestnej sieti pre Light DJ Remix v nastaveniach iOS.
  • Uistite sa, že nastavenia izolácie VPN, siete pre hostí alebo smerovača neblokujú lokálne zariadenia.
  • Zapnite a zapnite ovládač svetla alebo most a reštartujte Remix.
  • Pre Hue Entertainment overte, že oblasť stále existuje v aplikácii Hue a nie je aktívna v inej aplikácii.
  • Obnovte alebo znova pripojte príslušnú svetelnú službu z nastavení Remix.
Rozpoznávanie hudby alebo synchronizácia tempa nefunguje. Čo mám skontrolovať?
  • Povoľte mikrofón, rozpoznávanie reči a prístup k médiám a Apple Music pre funkcie, ktoré používate.
  • Pre Shazam prehrávajte čistú hudbu v blízkosti zariadenia a obmedzte konverzáciu alebo hluk v okolí.
  • Pre Apple Music potvrďte, že sa skladba aktívne prehráva a váš účet k nej má prístup.
  • Ak mikrofón alebo zvukovú trasu používa iná aplikácia, zastavte ju a skúste to znova.
Ako môžem bezpečne používať efekty blikania?

Niektoré relácie zahŕňajú rýchle záblesky, záblesky, intenzívne farby alebo náhle zmeny jasu, ktoré môžu ovplyvniť ľudí s fotosenzitívnou epilepsiou alebo súvisiacou citlivosťou. Testujte relácie pri nízkom jase, varujte divákov, poskytujú okamžitý spôsob zastavenia prehrávania a vyhýbajte sa nebezpečnému použitiu v blízkosti vozidiel, schodov, strojov alebo davu ľudí. Okamžite zastavte, ak niekto pocíti nepohodlie.

Stále potrebujete pomoc?

Pošlite podrobnosti o nastavení.

Pošlite Kevinovi e-mail s modelom vášho zariadenia, verziou iOS alebo iPadOS, verziou Remix, značkami pripojeného osvetlenia a presnou správou alebo správaním, ktoré ste videli. Neuvádzajte heslá, platobné údaje ani iné citlivé informácie.

E-mailová podpora