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Pegue no quarto
de volta à sincronia.

Comece pelas respostas rápidas abaixo. Se a sua configuração ainda não estiver a funcionar, envie um e-mail para o suporte com o seu dispositivo, versão iOS, marcas ligeiras e uma breve descrição do que aconteceu.

O que preciso para utilizar o Light DJ Remix?

Necessita de um iPhone ou iPad a correr iOS ou iPadOS 15 ou posterior, uma rede Wi-Fi e luzes Philips Hue, LIFX ou Nanoleaf compatíveis. Os recursos Apple Music e Shazam requerem as suas respetivas permissões e serviços.

Que luzes inteligentes são suportadas?

Remix suporta luzes Philips Hue, LIFX e Nanoleaf compatíveis. Pode combinar ecossistemas suportados numa configuração. A compatibilidade pode variar de acordo com o hardware, firmware, condições de rede, versão do sistema operativo, região e alterações efetuadas por serviços de terceiros.

Qual a diferença entre Hue Entertainment e Legado Hue?

Hue Entertainment fornece as visualizações Hue mais rápidas e suaves e suporta mais efeitos. Requer uma área de Entretenimento criada na app Philips Hue. O Legacy Hue suporta definições mais antigas Hue e mais luzes selecionadas, mas executa um conjunto de efeitos universais mais pequeno e mais lento. Se alguma ponte ligada utilizar o modo Legacy, o Remix utilizará efeitos compatíveis com todos os dispositivos ligados.

Como configuro uma área Hue Entertainment?
  1. Abra a aplicação Philips Hue.
  2. Vá para Definições → Áreas de entretenimento.
  3. Crie uma área e coloque as luzes à medida que estão dispostas na sua sala.
  4. Volte a Light DJ Remix, atualize a ponte e selecione essa área.
Como funciona o modo Música?

Escolha Apple Music para acompanhar a música reproduzida no seu dispositivo ou escolha Música próxima para identificar músicas próximas com o Shazam. O Remix verifica se existe um programa local compatível ou elegível no Community Cache antes de criar um novo programa para a faixa identificada. Ative a geração automática para criar programas à medida que as músicas mudam ou toque em Gerar quando pretender um novo programa. A música próxima utiliza o microfone para reconhecimento e deteção de andamento. Apple Music também utiliza o microfone para medir o andamento audível, mas ainda pode acompanhar música sem acesso ao microfone. O reconhecimento e a deteção de andamento funcionam melhor com música reproduzida em colunas. A disponibilidade do Apple Music e o reconhecimento do Shazam podem variar de acordo com a música, a conta, o serviço e a região.

Remix reproduz ou licencia a música?

A reprodução Apple Music é fornecida através dos serviços da Apple. Remix também pode ouvir música proveniente de outra fonte, mas não concede direitos de execução pública, reprodução, streaming ou sincronização. É responsável por quaisquer licenças de música exigidas pelo seu evento, local, gravação ou transmissão.

O que conta como uma geração de IA?

Criar um novo programa, solicitar uma nova variação ou fazer uma edição dirigida por IA pode demorar uma geração. Identificar uma música não utiliza uma geração. A reprodução de um programa já no seu histórico, programas guardados, cache local ou Community Cache elegível também não utiliza nenhum.

Porque é que o Remix fez um programa sem usar uma geração?

Remix verifica se existe um programa compatível antes de criar um novo. Pode encontrar um programa que tenha criado anteriormente neste dispositivo ou, para utilizadores qualificados, um programa no Community Cache partilhado. Pode solicitar explicitamente outra variação quando pretende um resultado novo; esta ação utiliza uma geração.

Como restauro ou cancelo uma assinatura?

Utilizar Restaurar compras no ecrã de compra do Remix para restaurar o acesso qualificado à App Store. Gira ou cancele a subscrição nas definições de subscrição da sua conta Apple. O cancelamento interrompe a renovação seguinte, mas normalmente deixa o acesso ativo durante o período pago. Apagar a aplicação ou a sua conta Remix não cancela a subscrição.

O que é o Community Cache?

O Community Cache ajuda os utilizadores qualificados a reutilizar programas compatíveis com música, para que a mesma gravação não necessite de outra geração de IA. A contribuição é opcional e está desativada por defeito. Se o ativar, os programas musicais gerados automaticamente qualificados poderão ser associados à gravação. Os detalhes da conta, avisos personalizados, nomes de salas e nomes de luzes não são incluídos intencionalmente. Pode interromper futuras contribuições em Definições.

O Remix armazena o que o microfone ouve?

O NRTHRNLIGHTS não retém intencionalmente gravações em bruto do microfone nem envia áudio em bruto do microfone para o servidor de geração Remix AI. A Apple pode processar áudio ou assinaturas de áudio para reconhecimento de voz e Shazam de acordo com as políticas da Apple. A análise do tempo pode acontecer no dispositivo. O texto criado através de ditado só se torna um aviso se o enviar.

Que informação é enviada para geração de IA?

Dependendo da funcionalidade que utiliza, um pedido pode incluir o seu aviso, contexto de conversação recente, espetáculo atual, informações de faixa e andamento disponíveis e um sinalizador de compatibilidade de iluminação. Os nomes das salas, os nomes das luzes e as informações detalhadas de hardware não são enviados para o modelo de IA. O pedido de geração não inclui intencionalmente o nome da sua conta, o endereço de e-mail ou o áudio em bruto do microfone, a menos que coloque informações pessoais num campo enviado. Leia o Política de Privacidade para a divulgação completa.

Como elimino a minha conta?

Abra o ecrã de gestão de contas Light DJ Network no Remix e escolha Apagar conta. Isto remove permanentemente a conta de autenticação do Firebase e os registos de nuvem Remix associados, sujeito às exceções da Política de Privacidade. Os dados locais permanecem até que os remova ou apague a aplicação. Cancele uma subscrição da App Store em separado.

O Remix não consegue encontrar nem controlar as minhas luzes. O que devo verificar?
  • Confirme que iPhone ou iPad e as luzes ou a ponte estão na mesma rede local.
  • Permitir o acesso à rede local para Light DJ Remix nas definições iOS.
  • Certifique-se de que as definições de VPN, rede convidada ou isolamento do router não estão a bloquear os dispositivos locais.
  • Desligue e ligue o controlador de luz ou de ponte e reinicie o Remix.
  • Para Hue Entertainment, verifique se a área ainda existe na app Hue e não está ativa noutra app.
  • Atualize ou volte a ligar o serviço de luz afetado em Definições Remix.
O reconhecimento de música ou a sincronização de andamento não estão a funcionar. O que devo verificar?
  • Permita o acesso ao microfone, o reconhecimento de voz e de média e Apple Music para as funcionalidades que utiliza.
  • Para o Shazam, reproduza música nítida perto do dispositivo e reduza as conversas ou o ruído próximo.
  • Para Apple Music, confirme se a faixa está a ser reproduzida ativamente e se a sua conta pode aceder à mesma.
  • Se outra aplicação estiver a utilizar o microfone ou a rota de áudio, pare-a e tente novamente.
Como devo utilizar os efeitos de flash em segurança?

Alguns programas incluem flashes rápidos, luzes estroboscópicas, cores intensas ou mudanças repentinas de brilho que podem afetar pessoas com epilepsia fotossensível ou sensibilidades relacionadas. Teste programas com baixo brilho, avise os espectadores, forneça uma forma imediata de interromper a reprodução e evite o uso perigoso perto de veículos, escadas, máquinas ou multidões. Pare imediatamente se alguém sentir desconforto.

Ainda precisa de ajuda?

Envie os detalhes da configuração.

Envie um e-mail para Kevin com o modelo do seu dispositivo, iOS ou versão iPadOS, versão Remix, marcas de luz conectada e a mensagem ou comportamento exato que viu. Não inclua palavras-passe, informações de pagamento ou outras informações confidenciais.

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